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用户利用信用卡在网上购买小额商品时，高昂的信用卡处理费用会蚕食商家利润。托马森称，PayPal希望为消费者在网上购买小额商品提供方便。
PayPal已经介入网络支付领域。在PayPal去年处理的710亿美元交易额中，20亿美元来自数字商品，例如下载的音乐、视频等。托马森表示，今年上半年，PayPal处理的数字商品交易额达到13亿美元。
托马森认为，即将推出的支付服务更好、更方便。例如，如果《FarmVille》用户要通过PayPal在游戏中购买虚拟道具，会被提醒暂时离开游戏，完成支付任务。托马森希望PayPal即将推出的支付服务能改变这种状况。